POLÍTICAS DE ENVÍO

-Envíos a todo Antioquia $6,000, para ciudades principales de Colombia $9,000, si la compra es superior a $299.900 es gratuito.


-Envíos a La Guajira $12,000, si la compra es superior a $299.900 es gratuito.


-Envíos a Arauca, Caquetá, Casanare, Guaviare, Nariño, Putumayo $14,900, si la compra es superior a $299,900 es gratuito.


-Envíos a San Andrés y Providencia, Amazonas y Guainía $24,900, si la compra es superior a $299,900 es gratuito.


Para las siguientes ciudades no aplica precio de envío estándar (Bahía Solano Mutis - Chocó, Capurganá - Chocó, Cumaribo - Vich, Guapi - Cau, Jurado - Chocó, La Macarena - Meta, La Primavera - Vich, López de Micai - Cau, Mitú - V/pes, Nuquí- Chocó, Puerto Carreño - Vich, Santa Rosalía - Vich, Timbiquí - Cau, Uribe- Meta) NOS COMUNICAREMOS CONTIGO PARA COTIZAR EL PRECIO DE ENVIO. Si en tu tarjeta de crédito ya ha sido cobrada la compra con envío estándar se notificará al cliente del portal dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes al momento en que se generó la compra, sin que la misma genere ningún tipo de responsabilidad para LunaMar Accesorios S.A.S., ni la facultad de solicitar indemnización de perjuicios por parte del cliente. 
 
Envíos internacionales, primero debe ser cotizado el valor de envío según volumen y país de destino, comunícate con nosotros al número (+57)321-775-6464 para confirmarte el valor total de tu pedido + envío.


LUNAMAR realiza despacho a través de Coordinadora Mercantil. Solo serán entregados de lunes a sábado, sin incluir festivos, en los horarios que la empresa transportadora hace las entregas.


El tiempo de entrega de los productos es aproximadamente de 1-3 días hábiles para las ciudades de Bogotá y Medellín, hasta 4 días hábiles para ciudades principales y hasta  8 días hábiles para otros destinos.


EN EL RESTO DEL MUNDO: Nuestros envíos son realizados a través de DHL Express, el cual tiene una promesa de entrega internacional de máximo 7 días hábiles.


Este comunicado es informativo y no compromete a LUNAMAR con un día de entrega determinado, son días promedio que se tardan las transportadoras en llevar tu pedido


Debes tener en cuenta que:
* Las entregas no se pueden realizar en un horario exacto.
* Puede presentar retrasos la entrega por motivos de Clima, Derrumbes, Tráfico y otras novedades contractuales que reporte Coordinadora o DHL
 
IMPORTANTE: La compra que hagas será bajo tu responsabilidad. LUNAMAR garantiza el envío de tu producto pero no el día de entrega ya que este es un asunto ajeno a nuestra labor.
 
En caso de que tengas alguna inquietud con el despacho puedes validar el estado de tu guía con coordinadora o comunicarte por WhatsApp a nuestra línea (+57)321-775-6464.